Politique de confidentialité de Cibbay

Dernière mise à jour : 23 février 2023

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité pour comprendre comment CIBBAY utilise les informations personnelles.

En accédant ou en utilisant www.cibbay.com ou tout autre site web exploité par Cibbay qui renvoie à cette politique, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique. Cette dernière peut être modifiée de temps à autre ; toute modification apportée à la présente Politique sera publiée sur le présent Site. D’autres mesures peuvent être prises, selon les critères définies par la loi en vigueur, mais vous en serez informé et/ou votre consentement explicite sera demandé en cas de modifications majeures. Nous vous recommandons de vérifier périodiquement la Politique pour toute mise à jour ou modification.

Cibbay s’engagent à protéger les informations personnelles de ses utilisateurs : clients, prestataires et autres visiteurs naviguant sur le Site ainsi que des affiliés, influenceurs et autres collaborateurs interagissant avec Cibbay. Nous pensons que vous avez le droit de connaître nos pratiques concernant les informations que nous recueillons lorsque vous visitez et/ou utilisez le Site. La présente Politique explique nos pratiques de confidentialité pour le Site et les services fournis par Cibbay ainsi que les pratiques de confidentialité qui s’appliquent aux affiliés, influenceurs et autres collaborateurs qui sont des particuliers. En accédant et/ou en utilisant le Site ou en vous inscrivant à un compte, vous reconnaissez que vous comprenez comment nous traitons vos données personnelles conformément à la présente Politique, y compris notre collecte, notre utilisation, notre divulgation, notre traitement et notre conservation des informations personnelles. Vous pouvez également apprendre comment limiter le partage d’informations dans la présente Politique.

Les données que nous collectons

Informations que vous fournissez. Lorsque vous vous inscrivez sur le site, que vous l’utilisez, que vous remplissez des formulaires, ou que vous utilisez le site en tant que collaborateur, nous vous demandons de fournir certaines informations personnelles, notamment une adresse électronique valide, les informations de connexion et le nom d’utilisateur de votre compte Facebook ou Google. Nous vous demanderons également de fournir ou de collecter d’autres informations, telles que votre nom, les informations de votre profil, votre adresse physique ou vos informations de facturation, votre numéro de téléphone ou d’autres coordonnées, des informations transactionnelles, des informations de paiement (par exemple, dans certains cas, nous traitons votre méthode de paiement et votre numéro de carte de crédit), des informations et des formulaires relatifs aux contribuable, des informations sur les comptes liés à d’autres réseaux sociaux, des informations concernant les services que vous proposez, les achats, l’éducation, la profession et l’expertise, les informations et les fichiers que vous avez téléchargés sur le site, ainsi que des informations d’authentification supplémentaires (telles que des copies de votre carte d’identité, de votre passeport, de votre carte auto-entrepreneur ou de votre permis de conduire délivrés par le gouvernement, comme l’autorisent les lois applicables. Nous recueillons également des informations sur ou dans vos communications avec Cibbay, ainsi que vos publications sur notre site et vos communications avec d’autres utilisateurs de Cibbay.

Informations que nous recueillons automatiquement. Nous recueillons des informations lorsque vous accédez au site, le parcourez, le consultez ou l’utilisez de toute autre manière. En d’autres termes, lorsque vous accédez au site, nous recueillons des informations personnelles sur votre utilisation du site, y compris les transactions et les communications avec d’autres utilisateurs par le biais du site, vos recherches, les pages que vous avez visitées, ainsi que d’autres actions sur le site. Nous recueillons, utilisons et traitons également les informations relatives à cette utilisation, y compris les informations de géolocalisation, l’adresse IP, les informations relatives à l’appareil et à la connexion, les informations relatives au navigateur et les informations relatives au journal web, ainsi que les URL des pages web que vous avez consultées ou auxquelles vous avez participé avant ou après avoir utilisé le Site. Nous collectons et traitons également des informations relatives à l’utilisation de cookies et de technologies similaires, comme détaillé ci-dessous. Nous utilisons ces informations pour vous fournir nos services, améliorer l’expérience utilisateur, personnaliser votre expérience de navigation ainsi que pour surveiller le Site afin de prévenir la fraude et les contenus ou comportements inappropriés.

En outre, afin d’améliorer votre expérience en ligne sur Cibbay, nous avons mis en place des rapports d’impression. Lorsque vous consultez nos publicités, nous recueillons l’identifiant unique mondial de l’utilisateur, les données de la requête HTTP telles que l’agent utilisateur, l’IP, l’hôte, l’URL, le pays/continent d’où provient la requête, les informations du navigateur, le dispositif/système d’exploitation/version du système d’exploitation.

Notre base juridique pour l'utilisation de vos informations personnelles

Le cas échéant, en vertu des lois applicables, tout traitement de vos informations personnelles sera justifié par un « motif légitime » de traitement. Dans la majorité des cas, ce traitement repose sur les bases suivantes :

Vous avez donné votre consentement pour que nous utilisions vos informations personnelles à des fins spécifiques.
L’utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour exécuter un contrat ou prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous (par exemple pour vous fournir les services que vous avez achetés).
Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire pertinente (par exemple la prévention de la fraude).
Le traitement est nécessaire pour soutenir nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise (par exemple pour améliorer nos services pour vous), sous réserve de vos intérêts et de vos droits fondamentaux et à condition qu’il soit effectué à tout moment d’une manière proportionnée.

Comment utilisons-nous les informations collectées ?

Nous utiliserons vos informations personnelles aux fins suivantes :

Pour vous fournir un service et une sécurité de qualité, pour exploiter le Site et pour respecter nos obligations envers vous, ainsi que développer et améliorer notre service. Nous utilisons par exemple les informations collectées auprès de vous pour vérifier votre identité. Nous utilisons également ces informations pour créer et configurer votre compte, vérifier ou réinitialiser un mot de passe, enregistrer votre activité, activer vos communications avec les autres membres, fournir une assistance client et vous contacter de temps à autre. Ces informations nous aident à développer et à améliorer nos services, à comprendre et à analyser nos performances ainsi que vos préférences et vos performances, à personnaliser notre service et à améliorer votre expérience (notamment via des suggestions de services, en classant les résultats de recherche, etc.)
Pour assurer l’intégrité de la marketplace, prévenir la fraude et protéger la sécurité de la marketplace et de nos services. Nous utilisons par exemple vos données personnelles pour contrôler, suivre et prévenir les activités frauduleuses et autres activités inappropriées et, surveiller l’intégrité des contenus, mener des enquêtes de sécurité et des évaluations des risques, vérifier ou authentifier les informations que vous fournissez, exécuter nos Conditions générales de service et respecter les lois en vigueur. Nous effectuons certaines analyses comportementales pour atteindre les objectifs ci-dessus et, dans des cas limités, si nous détectons une activité qui, selon nous, présente un risque pour la marketplace de Cibbay, d’autres utilisateurs, notre communauté ou des tiers, les processus automatisés peuvent restreindre ou limiter votre capacité à utiliser Cibbay. Si vous souhaitez contester une telle décision, veuillez nous contacter à privacy@cibbay.com.
Pour vous contacter, sur votre demande ou selon votre accord ou autorisé conformément à la présente Politique.
Pour promouvoir et faire la publicité du Site, de nos services et de la marketplace de Cibbay. Nous utilisons par exemple les informations collectées auprès de vous dans le but d’envoyer des messages de marketing direct (comme détaillé ci-dessous), pour vous montrer des informations susceptibles de vous intéresser, pour organiser et faciliter des programmes de parrainage, des concours ou d’autres activités ou événements promotionnels.
Pour conserver des registres commerciaux appropriés, se conformer aux demandes légales des autorités publiques et pour se conformer aux lois et règlements applicables ou autrement requis par la loi.

Avant d’utiliser vos données à toutes fins différentes de celles établies dans cette Politique, nous vous demandons votre consentement.

Marketing direct :

Nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des communications de marketing direct sur nos produits, services ou promotions qui peuvent vous intéresser ou nos services associés. Cela peut se faire par e-mail, par courrier, par SMS, par téléphone ou en ligne, à l’aide de publicités ciblées en ligne.
La façon dont nous traitons vos informations personnelles à des fins de marketing est basée sur notre intérêt légitime, ou sur votre consentement, ou autrement permis conformément aux lois applicables. Vous avez le droit d’empêcher toute forme de marketing direct à tout moment – cela peut être exercé en suivant le lien de désinscription joint à chaque communication ou en envoyant un e-mail à info.md@Cibbay.com.
Nous prenons des mesures pour limiter le marketing direct à un niveau raisonnable et proportionné, et pour vous envoyer des communications qui, selon nous, pourraient vous intéresser, sur la base des informations que nous avons à votre sujet.

Combien de temps conservons-nous les informations personnelles ?

Nous appliquons une règle générale de conservation des informations personnelles aussi longtemps que nécessaire à la réalisation de la raison de la collecte. Cependant, dans certaines circonstances, nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant de plus longues périodes. Nous conservons vos informations aux fins suivantes :

Aussi longtemps que cela est nécessaire et pertinent pour nos opérations, par exemple afin d’avoir un dossier précis de vos relations avec nous en cas de réclamation ou de contestation.
En ce qui concerne les informations personnelles provenant de comptes fermés pour se conformer aux lois applicables, ainsi que pour prévenir la fraude, percevoir tous les frais dus, résoudre les litiges, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, faire respecter les conditions générales de notre site et prendre d’autres mesures autorisées par la loi.

Mineurs

Ce site est proposé et disponible pour les utilisateurs âgés d’au moins 18 ans et ayant l’âge légal pour conclure un contrat contraignant. Les mineurs de moins de 18 ans et âgés d’au moins 13 ans ne sont autorisés à utiliser le Site que par le biais d’un compte appartenant à un parent ou à un tuteur légal avec leur autorisation appropriée. Les mineurs de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à utiliser le Site ou les services Cibbay. Nous ne collectons pas sciemment les informations personnelles des enfants de moins de 13 ans. Les parents et les tuteurs doivent à tout moment surveiller les activités de leurs enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des données personnelles provenant d’un mineur de moins de 13 ans, nous supprimerons ces données personnelles. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant d’un mineur de moins de 13 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à privacy@cibbay.com

Partage des données personnelles avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers comme indiqué ci-dessous :

Avec d’autres utilisateurs et visiteurs du site. Une fois que vous vous inscrivez, votre nom d’utilisateur, votre pays et les informations supplémentaires concernant votre activité sont rendus publics et sont visibles par tous les utilisateurs du site. Ces informations comprennent les photos que vous téléchargez, votre portefeuille publié, les informations relatives aux services que vous proposez, les évaluations et les informations supplémentaires que vous pouvez choisir d’ajouter à votre profil. Nous vous offrons également la possibilité de participer et de publier du contenu publiquement dans des forums, des blogs et sur d’autres fonctionnalités similaires. Veuillez noter que certaines informations, telles que votre nom d’utilisateur et votre profil, ainsi que le contenu que vous avez téléchargé, seront affichées publiquement lorsque vous utiliserez ces fonctions. Vos informations seront également partagées avec d’autres utilisateurs lorsque vous enverrez des messages ou communiquerez d’une autre manière avec ces utilisateurs. Lorsque vous publiez vos informations et/ou partagez vos données avec d’autres utilisateurs de Cibbay, vous le faites à vos propres risques. Si vous choisissez de partager des informations personnelles avec d’autres utilisateurs, y compris les prestataires qui vous fournissent un service via Cibbay, lesdites informations personnelles sont partagées avec d’autres utilisateurs en tant que contrôleurs distincts. Bien que Cibbay s’efforce de protéger votre vie privée et que nos conditions d’utilisation exigent de nos utilisateurs qu’ils gardent confidentielles les informations partagées avec eux, Cibbay ne peut pas s’assurer que tous les utilisateurs le feront. Il est de votre responsabilité de veiller à ce que les autres utilisateurs respectent vos normes.

Avec les prestataires de services. Nous partageons des informations personnelles à des fins commerciales avec des prestataires de services qui nous fournissent des services dans le but d’exploiter le Site, d’ouvrir et de gérer votre compte ainsi que de fournir des services et des solutions auxiliaires. Il s’agit notamment de services d’hébergement, de processeurs et de fournisseurs de facturation et de paiement, de systèmes CRM, d’hébergement de forums, de services de gestion de communautés, de services de données et de cybersécurité, des analyses de sites web et des outils de performance web, d’outils de traduction, de services informatiques SaaS, d’enregistrement de sessions, de systèmes de communication, de systèmes de mailing, de services d’optimisation des données et de marketing, de services d’enrichissement des données, de conseillers juridiques et financiers ou de consultants techniques. Conformément aux exigences légales applicables, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour exiger des tiers qu’ils protègent adéquatement vos informations personnelles et ne les traitent que conformément à nos instructions ;

Pour des raisons juridiques. Nous partageons des informations personnelles avec des organismes chargés de l’application de la loi, aux autorités publiques ou autres organisations afin de répondre à une citation à comparaître ou à une ordonnance de tribunal, à une procédure judiciaire ou aux autorités réglementaires, si nous pensons être tenus de le faire par la loi, si nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour respecter les procédures légales ; lorsque nous estimons qu’il est nécessaire ou approprié de divulguer des informations personnelles aux autorités chargées de l’application des lois, par exemple pour enquêter sur des fraudes ou des violations réelles ou suspectes de la loi, des atteintes à la sécurité ou des infractions à la présente politique ; pour répondre aux réclamations à notre encontre et pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Cibbay, de nos clients ou du public ;

Pour les paiements et la détection des fraudes. Nous partageons des informations personnelles avec des processeurs de paiement, des agences de détection des fraudes et des tiers similaires dans le but de faciliter les paiements effectués via le Site et de sécuriser le Site et de le protéger contre la fraude, les transactions non autorisées (telles que le blanchiment d’argent), les réclamations ou autres responsabilités ;

Avec les utilisateurs avec lesquels vous interagissez. Nous partageons des informations personnelles afin de faciliter les interactions entre les utilisateurs. Par exemple, si vous êtes un client, nous pouvons partager certaines informations limitées vous concernant (telles que le fait qu’il s’agit de votre premier achat sur Cibbay) avec le prestataire afin de nous assurer que les services que vous recevez du prestataire répondent à vos besoins ; ce partage d’informations est limité dans sa portée et n’a pour but que d’améliorer les services fournis par le prestataire et votre expérience utilisateur ;

Dans le cadre d’une transaction d’entreprise. Les données personnelles seront également divulguées si nous traversons une transition commerciale telle qu’une fusion, une vente, un transfert de tout ou partie des actifs de Cibbay, une acquisition, une faillite ou un événement similaire. Si nous vendons une entreprise ou des actifs, nous divulguerons vos données à l’acheteur potentiel. Si nous sommes acquis ou si la quasi-totalité de nos actifs sont acquis par un tiers, les informations que nous détenons sur nos utilisateurs feront partie des actifs transférés.

Ce site est également protégé par reCAPTCHA et par les Règles de confidentialité et Conditions d’utilisation de Google qui s’appliquent aux données collectées par reCAPTCHA. L’utilisation du reCAPTCHA de Google est requise afin de prévenir la fraude et l’utilisation abusive du Site par l’utilisation de machines automatisées. Pour en savoir plus, veuillez consulter les Règles de confidentialité de Google.

Où stockons-nous vos données personnelles ?

Certaines des informations personnelles que vous nous fournissez seront stockées ou traitées en notre nom par des fournisseurs et des processeurs de données tiers et peuvent être situées dans d’autres juridictions, telles que les États-Unis et au royaume du Maroc, dont les lois peuvent différer de la juridiction dans laquelle vous vivez. Que ce soit à des tiers ou en interne, il y a également des transferts d’informations personnelles de l’Espace économique européen (« EEE ») vers des pays en dehors de l’EEE qui ne sont pas réputés offrir un niveau adéquat de protection des données, et sont régis par des clauses contractuelles standard de l’Union européenne (UE) et/ou des garanties équivalentes de transfert de données pour assurer un niveau adéquat de protection des données du point de vue de la protection des données européennes, comme les États-Unis et au royaume du Maroc. En ce qui concerne les transferts de données vers ces destinataires en dehors de l’EEE, nous fournissons des garanties appropriées, notamment en concluant des clauses contractuelles types de l’Union européenne (UE), telles que modifiées de temps à autre, et/ou des garanties équivalentes en matière de transfert de données. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos informations personnelles sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique.

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (telles que des balises web, des pixels, des tags et des scripts) pour améliorer et personnaliser votre expérience, fournir nos services, analyser les performances du site web et à des fins de marketing. Pour en savoir plus sur la façon dont nous et les fournisseurs de services tiers utilisons les cookies et votre contrôle sur ces cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Liens externes

Veuillez noter que le Site contient des liens vers des sites tiers et si vous naviguez vers un site tiers à partir du Site, toutes les données que vous fournissez à ce site et toute utilisation de ces données par ledit tiers ne sont pas sous le contrôle de Cibbay et ne sont pas soumises à la présente Politique. Veuillez consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. La présente Politique s’applique uniquement aux données personnelles collectées par notre Site. Si vous téléchargez du contenu, comprenant des données personnelles, sur un réseau social et taguez ensuite le Site, votre publication sera soumise aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité de ce réseau social, même si vous publiez sur une page officielle de Cibbay sur le réseau social. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces conditions d’utilisation et politiques de confidentialité et n’avons pas vérifié leur pertinence. Vous devez donc les consulter avant de soumettre toute information personnelle.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour maintenir la sécurité du site, de nos services et des informations personnelles et pour empêcher tout accès non autorisé, toute perte, tout usage abusif, toute altération, toute destruction ou tout dommage à ces informations grâce à des technologies standard du secteur et à des procédures internes. Nous maintenons également régulièrement une certification PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) (en ce qui concerne le paiement par carte de crédit), comme requis. De plus, nous nous assurons contractuellement que tout tiers traitant vos informations personnelles assure également la confidentialité et l’intégrité de vos données de manière sécurisée. Cependant, la transmission de données via Internet n’est pas totalement sûre, et bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises au Site. Une fois que nous aurons reçu vos données, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité afin d’empêcher tout accès non autorisé. Les utilisateurs qui se sont inscrits sur le site acceptent de conserver leur mot de passe dans la plus stricte confidentialité et de ne pas le divulguer à des tiers. De plus amples informations sur nos pratiques en matière de sécurité des données peuvent être fournies sur demande.

Droits des utilisateurs de l'UE, de l'EEE et du Royaume-Uni

Cette section de la Politique s’applique à vous si vous résidez dans l’UE, dans l’Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni. Le responsable (au sens du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») de l’UE et du Royaume-Uni) du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité est : CIBBAY SARL, MAROC. En vertu de la réglementation européenne applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Pour obtenir des informations sur la manière dont vos informations personnelles sont traitées et sur quelle base, et pour en obtenir une copie ;
Pour rectifier des données personnelles inexactes ;
Pour effacer vos données personnelles dans des circonstances limitées où (a) vous estimez qu’il n’est plus nécessaire pour nous de conserver vos données personnelles ; (b) nous traitons vos données personnelles sur la base d’intérêts légitimes et vous vous opposez à ce traitement, et nous ne pouvons pas fournir un motif légitime impérieux pour le traitement ; (c) lorsque vous nous avez fourni vos données personnelles avec votre consentement et que vous souhaitez retirer votre consentement et qu’aucun autre motif ne nous permet de traiter vos données personnelles ; et (d) lorsque vous pensez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont traitées illégalement ;
Pour restreindre le traitement de vos données personnelles lorsque : (a) l’exactitude des données personnelles est contestée ; (b) le traitement est illégal et vous vous opposez à l’effacement des données personnelles ; (c) nous n’avons plus besoin des données personnelles aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, mais elles sont nécessaires pour l’établissement, l’exercice ou la défense d’une réclamation légale ou (d) vous vous êtes opposé à ce que nous traitions vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes et nous examinons votre objection ;
Pour s’opposer aux décisions qui reposent uniquement sur un traitement ou un profilage automatisé ;
Lorsque vous nous avez fourni vos données personnelles avec votre consentement, pour nous demander une copie de ces données dans un format structuré et lisible par une machine et pour nous demander de partager (procéder au portage) ces données avec un autre contrôleur des données ;
Pour obtenir une copie ou un accès aux mesures de protection en vertu desquelles vos informations personnelles sont transférées en dehors de l’EEE.

Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de vous opposer, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce que nous traitions vos données personnelles ; et nous pouvons ainsi être tenus de ne plus traiter vos informations personnelles. De plus, si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour ce type de marketing, ce qui inclut le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct. Dans ce cas, vos données personnelles ne seront plus traitées par nous à ces fins.

En plus des éléments mentionnés ci-dessus, vous êtes en droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de supervision de la protection des données.

Veuillez noter que le droit d’accès et le droit à l’effacement ne constituent pas des droits absolus et que les intérêts d’autres personnes peuvent restreindre votre droit d’accès ou d’effacement conformément aux lois locales.

Nous vous demanderons des données supplémentaires pour confirmer votre identité et à des fins de sécurité, avant de vous divulguer les données que vous avez demandées. Nous nous réservons le droit de facturer des frais dans la mesure autorisée par la loi. Nous refusons de traiter les demandes qui compromettent la sécurité d’autres personnes, qui sont très complexes à réaliser ou qui nous demanderaient de procéder à des actes illégaux. En outre, dans la mesure où les lois applicables le permettent, nous conservons certaines données personnelles pendant une durée limitée à des fins de conservation des dossiers. En outre, tel qu’autorisé par les lois locales, nous conserverons, si nécessaire, certaines informations personnelles pendant une période limitée à des fins d’archivage, de comptabilité et de prévention des fraudes.

Mise à jour des informations personnelles

Nous prenons des mesures pour nous assurer que les informations personnelles que nous recueillons sont exactes et à jour, et nous vous offrons la possibilité de mettre à jour vos informations par le biais des paramètres de votre profil de compte.

Si vous pensez que vos informations sont de quelque manière que ce soit incorrectes ou inexactes, veuillez nous en informer immédiatement. Nous ferons en sorte d’enquêter sur la question et de corriger les inexactitudes le plus rapidement possible, le cas échéant, ou de vous donner les moyens de les mettre à jour rapidement ou de les supprimer – sauf si nous devons conserver ces informations à des fins commerciales ou juridiques légitimes.

Lors de la mise à jour de vos informations personnelles, nous vous demanderons de vérifier votre identité avant de pouvoir donner suite à votre demande. Si, pour quelque raison que ce soit, vous rencontrez un problème pour supprimer vos informations personnelles, veuillez contacter le service clientèle de Cibbay et nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer ces informations conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.

Vous êtes en droit de consulter et de rectifier vos données personnelles en vous connectant au site et en accédant à votre profil.

Si vous supprimez votre contenu généré par les utilisateurs (« CGU »), tel que défini dans les Conditions générales de services de Cibbay sur le Site; des copies de vos CGU peuvent rester visibles dans ces pages dissimulées et archivées, ou peuvent avoir été copiées ou stockées par d’autres utilisateurs du Site. L’accès et l’utilisation appropriés aux données fournies sur le Site, notamment les CGU, sont régis par nos Conditions générales de services.

Nous contacter

Pour exercer tout droit relatif à vos informations personnelles, nous vous prions de bien vouloir ouvrir un ticket de support client. Veuillez inclure tous les détails nécessaires afin que votre demande soit correctement traitée. Nous traiterons toutes les demandes conformément aux lois locales et à nos politiques et procédures. Vous pouvez également nous contacter à privacy@cibbay.com.

Si vous avez des questions (ou commentaires) concernant cette Politique, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe à privacy@cibbay.com, et nous ferons tout notre possible pour vous répondre dans un délai raisonnable.

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